2024年1月8日，荷蘭代爾夫特理工大學(xué)Armagan Albayrak與Marijke Melles副教授到訪我院并舉辦聯(lián)合學(xué)術(shù)講座。Albayrak副教授是TU Delft工業(yè)設(shè)計(jì)工程學(xué)院“醫(yī)療健康設(shè)計(jì)”方向碩士課程負(fù)責(zé)人，Melles副教授是TU Delft工業(yè)設(shè)計(jì)工程學(xué)院“應(yīng)用人機(jī)工程學(xué)與設(shè)計(jì)”學(xué)科帶頭人，擔(dān)任荷蘭人因協(xié)會主席。威尼斯歡樂娛人城v3676健康設(shè)計(jì)與研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄧嶸教授、威尼斯歡樂娛人城v3676鮑懿喜教授、鞏淼森副教授以及學(xué)院部分師生代表現(xiàn)場出席講座。講座由威尼斯歡樂娛人城v3676副教授肖東娟主持。
本次講座是威尼斯歡樂娛人城v3676健康設(shè)計(jì)與研究團(tuán)隊(duì)“高端外國專家項(xiàng)目”重要執(zhí)行內(nèi)容之一。講座嘉賓圍繞“以人為中心的醫(yī)療健康設(shè)計(jì)”展開，分享了代爾夫特理工大學(xué)在醫(yī)療健康方向的教學(xué)體系、相關(guān)設(shè)計(jì)研究方法以及應(yīng)用研究原則，主題包括以人為中心的設(shè)計(jì)、生活實(shí)驗(yàn)室、患者旅程、團(tuán)隊(duì)合作和患者參與等，提出為保證長期醫(yī)療保健的質(zhì)量、可及性和可負(fù)擔(dān)性，需要顛覆性的新醫(yī)療形式。例如，組織跨學(xué)科的護(hù)理專業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓患者積極參與他們的護(hù)理路徑，加強(qiáng)電子健康和遠(yuǎn)程醫(yī)療的使用以及從醫(yī)院護(hù)理轉(zhuǎn)向家庭護(hù)理等。兩位講座嘉賓表示，設(shè)計(jì)師需要著重憑借他們的創(chuàng)造力和以人為本的設(shè)計(jì)思維能力，運(yùn)用系統(tǒng)性創(chuàng)新方法在醫(yī)療保健領(lǐng)域設(shè)計(jì)和實(shí)施新的護(hù)理形式。
兩位嘉賓還介紹了產(chǎn)品旅程圖、雙鉆模型等設(shè)計(jì)工具和方法。過程中Armagan Albayrak強(qiáng)調(diào)了設(shè)計(jì)師與用戶接觸的必要性，指出在做產(chǎn)品旅程特別是醫(yī)療健康項(xiàng)目產(chǎn)品旅程時(shí)，要注意跟蹤不同用戶的產(chǎn)品使用情況，其原因是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不是真正的用戶，需要做到移情并真正理解用戶需求和愿望。Marijke Melles表示，以人為中心的設(shè)計(jì)需要我們了解人們的需求，在進(jìn)入解決方案步驟之前，首先要探索問題，知道問題到底是什么，然后再設(shè)計(jì)如何解決這些問題。在這種情況下，設(shè)計(jì)是一個(gè)很大的詞，它可以是一種物理產(chǎn)品，可以是一種服務(wù)，可以是一個(gè)新的組織，也可以是病人或醫(yī)療專業(yè)人員需要遵循的程序或規(guī)則。
講座現(xiàn)場兩位嘉賓還與到場師生進(jìn)行了熱烈的互動交流，探討了如何為數(shù)字化患者體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)的工具與流程、設(shè)計(jì)在醫(yī)療健康中發(fā)揮的作用及其未來發(fā)展趨勢等問題。
鄧嶸教授對兩位老師的精彩分享表示感謝，同時(shí)指出在健康領(lǐng)域進(jìn)行跨學(xué)科交叉融合的重要性，期待未來雙方團(tuán)隊(duì)之間能有更多的學(xué)術(shù)交流和研究成果輸出。
講座現(xiàn)場
Armagan Albayrak副教授進(jìn)行交流分享
Marijke Melles副教授進(jìn)行交流分享
師生交流互動
鄧嶸教授交流發(fā)言
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